Πολιτική Επιστροφών

💰 Επιστροφή Χρημάτων

Η πολιτική επιστροφών μας είναι 30 ημερών. Εάν αγοράσατε ένα προϊόν μετά τη λήξη αυτής της περιόδου των 30 ημερών, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πίστωση ή αντικατάσταση.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στη συσκευασία του.

Προϊόντα που δεν υπόκεινται σε επιστροφή:

  • Δωροκάρτες

Για να γίνει επιστροφή, απαιτείται απόδειξη αγοράς ή πληρωμής.
Παρακαλούμε μην επιστρέφετε την αγορά απευθείας στον κατασκευαστή.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να γίνει μερική επιστροφή χρημάτων (όπου εφαρμόζεται):

  • Οποιοδήποτε προϊόν επιστραφεί μετά από 30 ημέρες από την παράδοση.

Επιστροφή χρημάτων (όπου εφαρμόζεται)

Μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης ότι λάβαμε το προϊόν. Θα σας ενημερώσουμε επίσης αν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή απορρίφθηκε.

Σε περίπτωση έγκρισης, η επιστροφή χρημάτων θα επεξεργαστεί και το ποσό θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Καθυστερημένη ή μερική επιστροφή χρημάτων (όπου εφαρμόζεται)

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων:

  1. Ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
  2. Επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς η πιστοποίηση μπορεί να πάρει χρόνο.
  3. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Η επεξεργασία της επιστροφής συχνά απαιτεί κάποιο χρόνο.

Εάν έχετε ολοκληρώσει όλα τα παραπάνω και δεν έχετε λάβει την επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο service@jakohbd.com.

Προϊόντα με έκπτωση (όπου εφαρμόζεται)

Μπορούν να επιστραφούν μόνο προϊόντα σε κανονική τιμή. Δυστυχώς, τα προϊόντα σε προσφορά ή εκπτωτικά δεν επιστρέφονται.

Αντικαταστάσεις (εφόσον υπάρχουν)

Αντικαθιστούμε προϊόντα μόνο αν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν χρειάζεστε αντικατάσταση του ίδιου προϊόντος, στείλτε μας email στο service@jakohbd.com.

Δώρα

  • Εάν το προϊόν είχε χαρακτηριστεί ως δώρο κατά την αγορά και σας στάλθηκε απευθείας, θα λάβετε πιστωτικό ποσό για την αξία του προϊόντος. Θα σας σταλεί δώρο κουπόνι μόλις παραλάβουμε το προϊόν.
  • Εάν το προϊόν δεν ήταν δώρο ή παραδόθηκε σε εσάς για λογαριασμό τρίτου, θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων και θα ενημερωθεί το άτομο που έκανε το δώρο.

Αποστολή

  • Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής κατά την επιστροφή.
  • Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
  • Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής της επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό.
  • Το κόστος αποστολής αντικατασταθέντος προϊόντος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας.
  • Εάν στέλνετε προϊόν αξίας άνω των 75 USD, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσία παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Διεύθυνση για επιστροφές:
3ος όροφος, Κτίριο Α, Βιομηχανική Ζώνη Heyu, Κοινότητα Zancheng, Οδός Fuhai, Περιοχή Bao’an, Σενζέν, Κίνα